Entretenir une climatisation installée très haut dans un immeuble du 13e arrondissement

Une visite en étage élevé commence avant la sonnette

Atteindre une unité extérieure implantée sur une emprise réduite, à une hauteur où le vent est présent, ne s’improvise pas le jour même. Nous demandons à savoir, à la prise de rendez-vous, où se trouve exactement l’appareil, comment on y accède depuis l’intérieur du logement, et quelles règles l’immeuble applique lorsqu’une intervention touche à un élément situé sur l’enveloppe du bâtiment. Ces réponses déterminent le matériel que nous emportons et le temps que nous prévoyons.

Le bénéfice est immédiat pour vous : la visite se déroule en une fois, sans second déplacement pour un point que nous aurions découvert sur place. Le bénéfice à plus long terme est plus important encore. Une installation dont l’entretien est simple est une installation qui sera réellement entretenue, année après année ; une installation dont chaque visite tourne à l’expédition finit par être oubliée.

Ce que le vent et le soleil déposent sur une machine en hauteur

On imagine qu’un appareil situé loin du sol reste propre. C’est faux, mais il s’encrasse autrement. Le vent y apporte des poussières fines, des particules et, selon la saison, une quantité surprenante de débris végétaux transportés très haut. Ces éléments se logent dans les ailettes de l’échangeur, où ils forment un feutrage qui gêne le passage de l’air. Un échangeur encrassé ne signale rien : il fait simplement monter les pressions de fonctionnement et la consommation, jusqu’au jour où la machine se met en sécurité.

Le rayonnement solaire, lui, travaille les matériaux. Les habillages plastiques se fragilisent, les gaines de protection des liaisons se fendillent sur leur face exposée, et les colliers de fixation perdent de leur tenue. Nous vérifions ces points à chaque passage, ainsi que l’état des plots antivibratiles, qui s’écrasent avec le temps sous l’effet des cycles de démarrage et des efforts alternés dus au vent.

Deux échéances distinctes, inscrites sur la machine

Les obligations ne se déduisent pas du type de logement, mais de ce que porte l’étiquette du constructeur. La première tient à la puissance nominale : une pompe à chaleur, y compris lorsqu’elle fonctionne dans les deux sens, dont la puissance se situe dans la plage de 4 à 70 kW doit être examinée par un professionnel au moins tous les deux ans. Y sont regardés l’état du matériel, le résultat qu’il donne effectivement, et les recommandations d’usage qui vous concernent.

La seconde tient à la quantité de frigorigène que le circuit renferme : passé certains seuils, une vérification d’étanchéité vient s’ajouter, sur une périodicité liée à cette quantité et qui ne tombe pas forcément en même temps que la précédente. Ces deux régimes se superposent sans se confondre. Envoyez-nous une photographie de l’étiquette et nous vous indiquerons ce qui s’applique à votre matériel avant même de nous déplacer.

Ce qui vous revient entre deux passages

Une partie de l’entretien se fait sans nous et pèse lourd sur le résultat, surtout lorsque l’appareil est exposé comme il l’est en hauteur. Ces gestes sont simples, ils ne demandent aucun outil particulier et ils prennent quelques minutes.

• Retirer et nettoyer les filtres de l’unité intérieure à intervalles réguliers pendant la période d’utilisation
• Vérifier de temps en temps que rien ne s’est accumulé contre l’unité extérieure, et que les dégagements restent libres
• Ne rien stocker sur ou autour de l’appareil, même provisoirement : une machine a besoin d’air tout autour d’elle
• Signaler un bruit nouveau, une vibration qui apparaît par vent fort, ou une trace d’humidité sous l’unité intérieure
• Noter la date des passages précédents, qui permet de situer l’installation par rapport à ses échéances

Reprendre une installation posée avant vous sur une façade collective

Il arrive fréquemment qu’un logement soit livré avec une climatisation dont personne ne connaît l’histoire : pas de documentation, pas de date de pose, aucune trace des visites précédentes. Dans un immeuble de grande hauteur, s’ajoute une question propre : rien ne dit que l’implantation a été autorisée, ni qu’elle respecte ce que le règlement de l’immeuble admet aujourd’hui.

Nous traitons ces cas par un premier passage plus long. Nous identifions le matériel et relevons ses caractéristiques, nous contrôlons l’état des fixations et des dégagements, nous vérifions l’écoulement des condensats et le comportement du circuit, et nous regardons si l’implantation reste compatible avec ce que l’immeuble accepte. À l’issue, vous disposez d’un état écrit : ce qui fonctionne, ce qui doit être repris, et ce qu’il faudrait régulariser. Cela vaut mieux qu’un nettoyage rapide qui laisserait tout en l’état.